《烏合之眾》是一本研究大眾心理學的著作。作者是古斯塔夫・勒龐，是法國著名社會心理學家。書中勒龐闡述了群體以及群體心理的特徵，指出了當個人是一個孤立的個體時，他有著自己鮮明的個性化特徵，而當這個人融入了群體後，他的所有個性都會被這個群體所淹沒，他的思想立刻就會被群體的思想所取代。而當一個群體存在時，他就有著情緒化、無異議、低智商等特徵。
什麼是“烏合之眾”？
“烏合之眾”的學名叫作心理群體，它首先是指一群有著共同心理狀態的人，在這群人中，每個人的感情和思想都朝著一個共同的方向發展，他們有一個共同的目標。烏合之眾與一般的心理集體不同，跟那些文化風俗裡的心理認同也不一樣，烏合之眾只持續在某一短暫的時間裡。首先，烏合之眾需要有一個共同的目標。其次，烏合之眾追逐這個目標的過程是一個無法持久的過程。
對於一群烏合之眾來說，他們並不需要空間上的聚集，也用不著彼此相識。只要有一個共同的目標存在，只要有一致的感情趨向，烏合之眾們立即就會抱團在一起，每個人的自我特性都消失不見，他們變成了一個籠統的同質團體。那些喜歡共同明星的粉絲，那些喜愛自由觀念的公共知識分子，以及那群以無腦愛國為榮的小粉紅，儘管他們來自各地，生活中沒有交集，但只要他們使用共同的口號，說一樣的黑話，討論同一個人物，彼此立刻就會心照不宣，臭氣相投。連接他們的那個目標，或者是一個明星，或者是一個觀念，一句謊言，甚至是二次元裡不存在的動漫人物。人們不再從個人的特性去認識烏合之眾，而是從他們所吹捧的目標，從他們的感情趨向去認識他們。
如何調動和組織一個群體呢？
一 斷言
就是斬釘截鐵的斷言，沒有任何的推理，因為群體不受理性支配，邏輯論證出來的結果，無論是否正確，都無法說服觀眾，群眾沒有推理能力，也不善於理性分析客觀事實，只受情緒支配。考慮到群體的智力水準，傳播的觀點要盡可能的通俗易懂，用極端的感情來打動群體，不要用論證的方式來掌握，群眾的想像力面前，這群人根本就聽不懂，而且沒有人會喜歡看長篇大論的東西，都喜歡只聽結論不看過程，所以要向群體拋出觀點不用解釋。
二 重複
謊言重複一千遍就是真理。重複也很簡單理解就是洗腦式迴圈，這一點當代的廣告商們做到了極致，不信你就跟我做個填空題，感冒用斯斯，咳嗽用斯斯，胯下癢、富貴手、來抹益可膚，魚肝油加鈣，保護眼睛，鞏固牙齒，骨骼強壯，康喜健鈣我最愛。是不是都中招了呢，可見重複是個很好用的方法，但是，一定要把斷言和重複放在一起使用，他們都有強大的力量，如果分開使用，一切都是徒勞，斷言加上重複，這個斷言將不會受到任何懷疑。
三 傳染
感染群體的觀點和信仰，不是通過推理和認證得出來的，而是通過傳染才得以普及，加上斷言和重複的影響，傳染就得到了加強，加上現在網路媒體的影響，傳染就變得簡單方便許多了，傳染會逐漸影響人的觀念，這過程可以是潛移默化的，也有可能是瞬間給你顛覆三觀的，而這導致的後果，就是個人自我意識的消失，其他的觀點覆蓋掉你的想法，然後把你自己牽著鼻子走，那麼恭喜你也成為了烏合之眾的一員。
在使用完這一套組合拳之後，此時的群體就像是一個夢遊的人，行為脫離常識且完全不理智，毫無道德可言。
烏合之眾的心理特徵
下面分享烏合之眾的六項心理特徵 :
一、群體易受暗示
“無論我們假設群體是多麼的中性，它在更多的情況下，都會處於一種期待狀態，使得暗示很容易被接受。”當一個個體進入群體之後，他會輕易地接受群體的暗示，個體會變得像被催眠一樣，他對自己的行為，已經不再具有意識。
當個體進入群體之後，個人的理智一定會被弱化甚至泯滅，個人的情感會被集體所同化，被群體所裹挾。
以殺死巴士底獄的監獄長德洛奈先生為例子。殺死監獄長的，只是一個出於無聊前去巴士底獄的普通廚師。當眾人提議由他殺了德洛奈先生時，他受到群體的暗示，失去獨立判斷能力，他認為這監獄長肯定是個魔鬼，而處死魔鬼，一定是個愛國行為，他甚至覺得自己可以因此得到一個勳章。於是他乾淨俐落地完成了自己“光榮”的使命。
二、群體是盲目的
群體的盲目無論是對人還是對事，都可以概括為對宗教情感的盲目。宗教情感的物件既可以是神、英雄，也可以是是政治理念。
“群體只懂過於簡單和極端的情感，所以，人們向他們暗示的意見、觀念和信仰，他們不是全盤接受，就是全盤否定，不是把它們當作絕對真理，就把它們當成絕對的謬誤。”由於構成群體的，是具有共同心理特徵、相同行為目標的個體，所以，他們往往會盲目跟從他們。
文革時期的紅衛兵，便是出於對個人的盲目崇拜，在全國掀起了一股批鬥浪潮。他們瘋狂批判、打倒走資派，對任何違背“絕對真理”的展開瘋狂的批判與鬥爭。他們對任何看起來像走資派的人展開激烈鬥爭，剃陰陽頭、上街遊行等等。他們破壞文物，砸教堂、毀廟宇。紅衛兵的盲目行為，使全國動盪不安。他們中或許有的人並不認同這種做法，但群體的盲目性，使得他們依然會跟從群體的行動。
三、群體不關心事實
因為群體沒有理性，所以群體的想像力會變得異常的敏感和強大，任何一個小小的刺激，都能在群體中，激發無窮的聯想。在洶湧的想像力之下，群體看不見事實，只能看到幻象。群體不在乎真相，只在乎表像，只在乎他們自己看到的。
四、群體是情感的奴隸
群體衝動，易怒，無法進行理性的思考，缺乏批評精神和判斷，情感誇張過度。他們缺乏理性，失去了控制反應的能力，他們屈服於情感，是情感的奴隸。此外，有了群體的加持，他們變得更加肆無忌憚。
在網路資訊爆炸的時代，不少往往被不完整、不客觀的資訊裹挾，受到情感的驅使，在網路上揮動的“正義”的拳頭，進行網路霸凌。
五、群體是低智的
“群體的心智極其低下，那些由精英聚合而成的群體也不例外。”當個人處於群體之中，智力、邏輯、判斷，對他們來說基本上沒有用處。
當一件事情擺在面前，有人暗示他們這件事情是正確的時候，他們往往不會進行過多的探究，輕易地便相信了這個事情的真實性。烏合之眾的行為由暗示決定，好的暗示可能會讓他們從懦夫變成英雄，壞的暗示又會讓他們從鬥士變成奴僕。他們對自己的智力沒有控制力，全由暗示、目標來決定。
六、群體缺乏責任感
當個體處在集體當中，處於“匿名狀態”，個體就往往會借助“數量即正義”之名行不負責任之事，勒龐稱之為“群體精神統一性的心理學定律”。在這種環境中，最易滋生出摒棄責任、頑固偏執的心理。
當一個人獨處時，他的行為所造成的後果全在眾目睽睽之下，人們很容易就會發現他究竟是在作惡還是行善。因此，每個人在獨處時都會中規中矩，至少不敢過於放肆。但是，當一個人混入團體之中，消失在人們的視野範圍之外，他便開始不安分了。他會利用自己隱蔽在群體中的機會，不斷的搞小動作，乃至於大肆作惡，暴露出自己卑劣的品性。
總結
在這個網路媒體發達的時代，我們每天都在接受爆炸信息量，要保持自己的獨立思考，不要被網上的節奏隨意帶偏，不要隨波逐流、人云亦云，才能避免成為烏合之眾。
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